POUPATEMPO DE GUARULHOS PASSA A TER POSTO DE ATENDIMENTO DA SABESP
Poupatempo de Guarulhos passa a ter posto de atendimento da Sabesp
Unidade está localizada no Shopping Internacional. É necessário
agendamento de data e horário para ser atendido
(11/02/21) A partir de quinta-feira (11/02), os clientes da Sabesp em
Guarulhos vão contar com mais uma opção para buscar serviços e
informações. A Companhia está inaugurando uma nova agência de atendimento
presencial no Poupatempo do município, localizado no Shopping
Internacional (Rodovia Presidente Dutra, Km 225 – s/n).
Assim como já acontece em todas as unidades do Poupatempo, para o
atendimento é necessário que o cliente realize agendamento no portal
https://www.poupatempo.sp.gov.br ou pelo aplicativo Poupatempo Digital.
Somente serão atendidos os clientes agendados. O horário de funcionamento
da agência do Poupatempo de Guarulhos é de segunda à sexta-feira, das 7h
às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Todos os serviços da Sabesp estarão disponíveis: realização de alteração
cadastral, pedido de segunda via da conta, pedido de ligação e religação
de água, negociação e regularização de dívidas, dentre outros.
REDE FÁCIL
Em Guarulhos, a Sabesp também presta atendimento na Rede Fácil localizada
no Shopping Bonsucesso (Estrada Juscelino Kubtischek de Oliveira, 5308 –
Jardim Albertina). O atendimento no local também só acontece mediante
agendamento que deve ser feito no Agenda SP (
https://sabesp.agendasp.sp.gov.br/eagenda.web/SABESP).
É importante lembrar que, devido à pandemia, as demais agências de
atendimento presencial da Sabesp, localizadas fora das unidades do
Poupatempo ou da Rede Fácil, continuam fechadas em todas as cidades
operadas pela Companhia. E que o atendimento nas agências presenciais do
Poupatempo e da Rede Fácil está acontecendo com a metade da capacidade.
CANAIS DIGITAIS
Por conta da pandemia, a Sabesp pede aos clientes que deem preferência aos
outros canais de atendimento, pelos quais os serviços podem ser
solicitados de modo rápido e prático. A Companhia disponibiliza a Agência
Virtual no site www.sabesp.com.br e o aplicativo Sabesp Mobile para
celulares com sistema operacional Android ou iOS. Outra opção é a Central
de Atendimento Telefônico pelos números 195 e 0800 011 9911 (Região
Metropolitana de São Paulo e Região Bragantina) e 0800 055 0195 (para
demais cidades do interior e litoral).
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