RECEITA FEDERAL EXPLICA COMO REGULARIZAR O CPF POR E-MAIL

Mais de 430 servidores da Receita Federal participaram, entre os dias 10 e 12 de abril, de um mutirão de regularização de CPF no estado de São Paulo. Juntos, eles responderam a mais de 36 mil mensagens enviadas por contribuintes para uma caixa postal eletrônica criada exclusivamente para atender a demandas relacionadas ao CPF, informou a Receita Federal. 

O e-mail corporativo começou a funcionar no dia 19 de março para evitar que os contribuintes saíssem de casa durante a pandemia da Covid-19. A procura pelo serviço aumentou nos últimos dias por conta do cadastro para o Auxílio Emergencial oferecido pelo governo federal em decorrência da crise causada pela situação de emergência. Um dos requisitos para o recebimento do benefício é a regularidade cadastral no CPF.

Além do mutirão, a Receita Federal finalizou, no sábado, o processamento dos CPFs com pendências de natureza eleitoral nas bases administradas pela Instituição. 

Após a regularização na Receita Federal, o usuário deve aguardar a atualização do CPF na base de dados do aplicativo da Caixa Econômica Federal.

Orientações

Para o contribuinte que ainda estiver com problemas relativos ao CPF no cadastro do Auxílio Emergencial, a Receita Federal orienta que, preliminarmente, o cidadão acesse novamente o aplicativo da Caixa, em diferentes períodos do dia, buscando seu cadastramento, pois a habilitação pode não ser possível na primeira tentativa.

Persistindo a impossibilidade na habilitação por pendência no CPF no aplicativo da Caixa, verifique se o seu CPF encontra-se na situação “Regular” por meio da consulta no site da Receita Federal na Internet. 

Se o CPF estiver regular, qualquer restrição apresentada pelo aplicativo Caixa – Auxílio Emergencial não deve estar relacionada a uma pendência com a Receita Federal.

A Receita diz ainda que é importante que o cidadão verifique, no ato do preenchimento do aplicativo Caixa – Auxílio Emergencial, se o seu nome, o de sua mãe e sua data de nascimento coincidem com os dados constantes na base da Receita Federal. 

Caso o cidadão confirme que tenha a necessidade de regularizar dados do CPF, isso poderá ser feito gratuitamente pelo site da Receita Federal na Internet pelas seguintes opções:

– Preferencialmente pelo formulário eletrônico “Alteração de Dados Cadastrais no CPF”;

– Pelo chat RFB.

Para os casos em que não for possível regularizar pelo site, o atendimento poderá ser efetuado via e-mail corporativo da Receita Federal ou presencialmente em uma das unidades da Receita. 

No caso do e-mail corporativo, o cidadão deve enviar a mensagem com o pedido de regularização com documentos anexados (a lista está no site da Receita).

Jurisdição por estado e respectivos e-mails corporativos:

– 1ª Região Fiscal (DF, GO, MT, MS e TO), atendimentorfb.01@rfb.gov.br;

– 2ª Região Fiscal (AC, AM, AP, PA, RO e RR), atendimento rfb.02@rfb.gov.br;

– 3ª Região Fiscal (CE, MA e PI), atendimentorfb.03@rfb.gov.br;

– 4ª Região Fiscal (AL, PB, PE e RN), atendimentorfb.04@rfb.gov.br;

– 5ª Região Fiscal (BA e SE), atendimentorfb.05@rfb.gov.br;

– 6ª Região Fiscal (MG), atendimentorfb.06@rfb.gov.br;

– 7ª Região Fiscal (ES e RJ), atendimentorfb.07@rfb.gov.br;

– 8ª Região Fiscal (SP), atendimentorfb.08@rfb.gov.br;

– 9ª Região Fiscal (PR e SC), atendimentorfb.09@rfb.gov.br;

– 10ª Região Fiscal (RS), atendimentorfb.10@rfb.gov.br.

Fonte: Agência Brasil

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